Банк заплатит 60-тысячный штраф за нарушения при взыскании просроченной задолженности жителю Онежского района
Сотрудники УФССП России по Архангельской области и Ненецкому автономному округу привлекли к административной ответственности банк за нарушение прав северянина при взыскании просроченной задолженности.
На действия сотрудников кредитной организации пожаловался в УФССП России по Архангельской области и Ненецкому автономному округу 26-летний житель Онежского района. Взяв несколько кредитов, вовремя погасить их молодой человек не смог. Настойчиво требуя вернуть займ, сотрудники банка действовали с нарушением законодательства в сфере взыскания просроченной задолженности.
Так, с целью оказания на должника психологического воздействия на его телефон направлялись смс-сообщения с предупреждением, что «если в течение 5 дней вы не погасите долг, то мы осуществим выезд к вашему руководству», а также с обещаниями негативных последствий в виде ограничений на счета.
Кроме того, сотрудники банка звонили третьим лицам без согласия на такое взаимодействие как самого должника, так и третьих лиц. Это привело к тому, что посторонним стали известны сведения о должнике и его просроченной задолженности, что является недопустимым.
По поступившему обращению сотрудниками надзорного ведомства проведено административное расследование и установлены факты нарушения кредитной организацией законодательства, регламентирующего деятельность по возврату просроченной задолженности.
Банк признан виновным по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ и оштрафован на 60 тысяч рублей.
Пресс-служба УФССП России по Архангельской области и НАО
RSS