В Поморье ведется работа по созданию информационной системы «Центр управления регионом»
Разработкой интернет-ресурса занимается региональное министерство связи и информационных технологий. Работы ведутся в рамках соглашения между правительством области и автономной некоммерческой организацией по развитию цифровых проектов «Диалог регионы».
Как пояснил министр связи и информационных технологий Архангельской области Павел Окладников, разрабатываемый цифровой сервис позволит более оперативно отрабатывать обращения граждан, будет способствовать формированию комплексной картины всех проблем, волнующих жителей региона.
— Система будет осуществлять координацию, мониторинг и обработку всех видов обращений от жителей области, поступающих в органы государственной и муниципальной власти региона, подведомственные им учреждения, организации и предприятия, в том числе посредством соцсетей и мессенджеров, – пояснил Павел Окладников.
Кроме того, как отметил министр, ЦУР позволит анализировать удовлетворенность обратившихся качеством решения их вопроса, проводить социологические офлайн- и онлайн-опросы, аналитические исследования и образовательные семинары для профильных специалистов.
— Мы поступательно движемся по пути создания «Центра управления регионом», практически на каждом заседании правительства обсуждая очередной шаг в этом направлении, и делаем это не случайно: важно, чтобы каждый потенциальный участник осознавал важность внедрения такой системы, – отметил временно исполняющий обязанности губернатора Архангельской области Александр Цыбульский. – Проект позволит нам внедрить современные цифровые технологии в систему управления, сделает ее не только более эффективной и менее трудозатратной, но и максимально понятной и прозрачной для населения.
Пресс-служба Губернатора и Правительства Архангельской области
RSS